Políticas de Envío

Estas políticas describen el funcionamiento completo de envíos y entregas en Santori Chile.

1. Modalidad de Envío

Trabajamos exclusivamente con envío a domicilio en todo Chile.

2. Método de Pago

El pago contra entrega está disponible para todos los pedidos. El cliente paga únicamente cuando recibe su producto.

3. Plazos de Entrega

El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles desde el despacho. En zonas rurales o de difícil acceso, puede existir un retraso adicional.

4. Rastreo del Pedido

Una vez enviado, el cliente recibirá información del estado del envío según disponibilidad logística.

5. Dirección Incorrecta o Incompleta

Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta, la entrega podría retrasarse o no realizarse. Es responsabilidad del cliente revisar sus datos antes de confirmar el pedido.

6. Paquetes No Recibidos

Si el cliente no se encuentra en el domicilio en el momento de la entrega, la empresa de reparto puede reprogramar la visita o cancelar el envío según su política interna.

Para cualquier consulta sobre tu pedido, contáctanos: santorichile@gmail.com